سياسة الإسترجاع

السياسات

سياسة الخصوصية :

نحن ندرك مسؤوليتنا عن حماية معلوماتك الشخصية ونأخذ ذلك على محمل الجد .

سياسة الاسترجاع :

• يحق لك الاسترجاع خلال 10 أيام من تاريخ الشراء .

• يجب ان تكون المجوهرات بنفس حالتها الأصلية مع ضرورة وجود فاتورة الشراء

• يتم إعادة المبالغ المدفوعة في حال الإسترجاع عن طريق التحويل البنكي لحساب العميل خلال 7 أيام عمل من تاريخ الاسترجاع .

• عند رغبة العميل بالإسترجاع سيتحمل التكاليف المترتبة على ذلك :

1- رسوم الشحن المترتبة على إرجاع المنتج 35 ريال .

2- رسوم الدفع على البطاقات الائتمانية (ماستر كارد - فيزا ) بنسبة 2% من إجمالي قيمة الفاتورة .

يحق ل رواسي التميز ألغاء الطلب دون سابق إنذار في الحالات التالية :

( الطلبية غير متوفرة , خطأ في التسعيرة, عدم توفر المقاس المطلوب ) مع إرجاع كامل المبلغ للعميل